Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Comprendre les renseignements transmis à Groupe ALCANOR et savoir comment nous joindre à leur sujet.
Renseignements transmis
Lorsque vous utilisez le formulaire de soumission, vous nous transmettez votre nom, votre courriel, la localisation et la description de votre projet. Le numéro de téléphone et l’échéancier sont facultatifs. Les renseignements que vous communiquez par courriel ou par téléphone peuvent également être utilisés pour donner suite à votre demande.
Utilisation de vos renseignements
Ces renseignements servent à comprendre votre projet, à vous répondre et à préparer les échanges nécessaires à une éventuelle soumission. Le formulaire ne constitue pas une inscription à une infolettre. Évitez d’y inscrire des renseignements sensibles, des données bancaires ou des documents confidentiels.
Hébergement et prestataires
Le site et son formulaire utilisent Framer. Les demandes sont destinées à la boîte info@alcanor.ca. Les fournisseurs d’hébergement et de messagerie peuvent traiter des données techniques et les renseignements nécessaires à leurs services. Selon leurs infrastructures, des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec.
Navigation et témoins
L’accès au site peut générer des données techniques, notamment des informations sur le navigateur, l’appareil et les pages consultées. Les fonctions de mesure de Framer peuvent produire des statistiques de fréquentation. Les paramètres de votre navigateur vous permettent de gérer les témoins et les données de navigation. Certaines restrictions peuvent affecter le fonctionnement du site.
Conservation et protection
Les renseignements doivent être conservés pendant la période nécessaire au traitement de la demande, à la gestion de la relation et au respect des obligations applicables. L’accès doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Aucune transmission sur Internet n’offre une garantie absolue de sécurité ; privilégiez un échange direct avant de transmettre des documents sensibles.
Vos demandes et vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification et, lorsque les conditions légales le permettent, leur communication dans un format utilisable. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à une utilisation fondée sur celui-ci, sous réserve des obligations applicables. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour protéger vos renseignements.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels — Groupe ALCANOR
Courriel : info@alcanor.ca
Téléphone : (514) 980-8355
Adresse postale : 7160, boul. Pie-IX, bureau 101-D, Montréal (QC) H2A 2G4
Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, communiquez avec la personne responsable à ces coordonnées. Pour un courriel, indiquez « Confidentialité » dans l’objet.
Mises à jour
Cette politique présente le traitement des demandes effectuées au moyen du site. Elle pourra être mise à jour pour refléter l’évolution du site et des pratiques de l’entreprise. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.